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邹城市综合行政执法局千泉中队始终坚持“真情服务,为民管理”的管理理念,提高市民满意度,共建文明幸福家园。
面对市民反映的居民楼附近商铺“油烟扰民”问题,千泉中队执法人员到餐饮单位实地勘察油烟管道安装及使用情况,对周边临近商铺、住户进行走访,邀请受访人填写走访入户登记表,了解市民诉求。截至目前,共解决油烟扰民问题30余起,受到多个小区、多位市民的赞扬认可。
千泉中队还倾力打造“城心意,泉管理”的党建品牌,树立“有事找城管,我在您身边”的服务宗旨。今年以来,共开展上门服务办理200余次。千泉中队投身志愿服务,今年以来,共计参加志愿服务30余起,开展城管进社区活动90余次,让市民感受到城市管理工作的“温情”和“温度”。
通讯员 魏珠珠 记者 李从伟